Die Weiterbildung „Vertriebstechniken“ richtet sich an Sales Manager, Vertriebsmitarbeitende und Führungskräfte, die ihre Vertriebskompetenzen und Techniken für erfolgreiche Verhandlungen und Verkaufsprozesse ausbauen möchten. Ziel der Maßnahme ist es, den Teilnehmenden praxisorientierte Strategien und Methoden zu vermitteln, um ihre Verkaufsprozesse zu optimieren, erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen und durch effektive Verhandlungstechniken den Vertriebserfolg zu steigern.
Modul 1: Grundlagen Vertrieb
- Grundlagen digitaler Vertriebswege und ihrer spezifischen Herausforderungen, wie Lead-Generierung & Verkaufspsychologie.
- Kundenakquise: Strategien zur Kundengewinnung und -bindung über digitale Kanäle.
- Datenbasierte Entscheidungsfindung und Einsatz moderner Vertriebstools wie HubSpot & Salesforce.
Modul 2: Verkaufsprozess
- Struktur und Phasen des Verkaufsprozesses von der Lead-Generierung bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Verkaufspsychologie: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch gezielte und effektive Kommunikation.
- Verhandlungsstrategien, professionelles Einwandmanagement und nachhaltige Methoden für den Abschluss.
Modul 3: Vertriebstechniken für den Außendienst
- Effiziente Planung und Durchführung von Kundenterminen im Außendienst-Vertrieb.
- Vertrauensaufbau durch persönliche Ansprache, Nutzenargumentation, Social Selling und Solution Selling.
- Erfolgsmessung und kontinuierliche Optimierung durch Feedback und strukturierte Reports im Sales Funnel.
Modul 4: Verhandlungstechniken für Sales Manager
- Strategien und Prinzipien für erfolgreiche und zielorientierte Verhandlungsführung in B2B und B2C.
- Umgang mit Einwänden und Anwendung bewährter Verhandlungstechniken wie dem Harvard-Konzept oder BATNA.
- Nachbereitung von Verhandlungen zur Sicherung von Ergebnissen und langfristigen Geschäftsbeziehungen.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, Verkaufsprozesse gezielt zu steuern, den Außendienst effektiv zu führen und durch strukturierte Verhandlungsführung den langfristigen Erfolg im Vertrieb zu sichern.
