Die Weiterbildung „Vertriebsmanager mit Fokus auf digitale Transformation“ richtet sich an Vertriebsprofis, die ihre Expertise im Bereich der digitalen Vertriebstechnologien ausbauen möchten. Der Fokus liegt auf der Anwendung moderner Vertriebstools, der Optimierung von Vertriebsprozessen sowie der digitalen Lead-Generierung und -Pflege. Ziel der Weiterbildung ist es, den Teilnehmenden das notwendige Wissen zu vermitteln, um die digitale Transformation im Vertrieb erfolgreich voranzutreiben.
Modul 1: Einführung in Digital Sales
- Grundlagen und Besonderheiten des digitalen Vertriebs im Vergleich zum klassischen Vertriebsansatz.
- Nutzung moderner Technologien wie CRM-Software (HubSpot & Salesforce) und digitaler Kanäle (Social Selling) für Vertrieb und Personalisierung.
- Erfolgsmessung durch datengetriebene Entscheidungen und relevante Kennzahlen zur Performanceanalyse.
Modul 2: Lead-Generierung und Conversion-Optimierung
- Strategien zur Lead-Gewinnung durch Content-Marketing, Social Media oder Kaltakquise.
- Optimierung des Sales Funnels zur Steigerung der Conversion-Rate und effektives Pipeline-Management.
- Einsatz von Tools wie CRM-Software und KPIs zur Messung und kontinuierlichen Verbesserung von Kampagnen.
Modul 3: Vertriebstechnologien: Salesforce
- Einführung in die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von Salesforce im Vertrieb, insbesondere für Lead Management, den Lead Funnel und Kundengewinnung.
- Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen mit Salesforce-Workflows im CRM-Management.
- Erfolgsmessung und Reporting durch Salesforce-Dashboards und Datenanalysen für eine präzise Auswertung der Vertriebsaktivitäten.
Modul 4: Digitales Lead-Management
- Strategien zur digitalen Lead-Generierung und Qualifizierung von Leads, z. B. durch Kaltakquise oder Lead-Marketing.
- Automatisierung von Prozessen und Pflege eines Sales Funnels für eine effiziente Lead-Bearbeitung und Pipeline-Management.
- Analyse und Optimierung von Kampagnen durch KPIs und A/B-Testing, unterstützt durch Auswertungen in HubSpot und Salesforce.
Modul 5: Cloud-basierte Lösungen für Sales Teams
- Steigerung der Effizienz und Verbesserung der Zusammenarbeit durch cloud-basierte Vertriebstools wie HubSpot oder Salesforce im CRM-Management.
- Integration von CRM- und Kommunikationstools für eine ortsunabhängige Nutzung im Sales Funnel Marketing.
- Erfolgsmessung und Datensicherheit bei der Nutzung cloud-gestützter Anwendungen für Lead-Management und Kundenakquise.
Modul 6: Vertriebscontrolling und Budgetierung
- Planung und Steuerung von Vertriebsbudgets zur Sicherung und Maximierung des Vertriebserfolgs.
- Einsatz von KPIs zur Analyse von Umsatz, Kosten, Conversion Rate und zur Optimierung von Maßnahmen.
- Erstellung von Berichten und Forecasts zur Unterstützung der Vertriebsstrategie und der Leads- sowie Kundengewinnung.
Modul 7: Vertriebskonzepte
- Entwicklung maßgeschneiderter Vertriebskonzepte für spezifische Zielgruppen und Märkte, z. B. im B2B-Vertrieb oder digitalen Vertrieb.
- Integration von Offline- und Online-Kanälen sowie modernen Verkaufsansätzen, unterstützt durch CRM-Systeme wie HubSpot oder Salesforce.
- Erfolgskontrolle und kontinuierliche Optimierung durch regelmäßige Analysen und Maßnahmenpläne im Rahmen des Vertriebscontrollings und der Vertriebssteuerung.
Modul 8: Strategische Vertriebsplanung
- Entwicklung von Vertriebsstrategien durch Markt- und Zielgruppenanalysen und deren Einfluss auf den Vertriebserfolg und die Kundengewinnung.
- Definition von klaren Zielen und Maßnahmen zur Kundenakquise, Kundenbindung und Lead-Nurturing.
- Erfolgskontrolle und Anpassung der Strategien unter Einsatz relevanter KPIs wie Conversion-Rate, Lead-Generierung und Pipeline-Management.
Die Weiterbildung bietet eine umfassende Einführung und Vertiefung in die Tools und Methoden, die für die erfolgreiche digitale Transformation im Vertrieb erforderlich sind. Nach Abschluss sind die Teilnehmenden in der Lage, moderne Technologien in ihren Vertriebsprozessen zu implementieren und zu nutzen, die Effizienz zu steigern und ihre Strategie auf der Basis von Daten und Kennzahlen anzupassen.
