Die Weiterbildung „Vertrieb im B2B“ richtet sich an Sales Manager, Key Account Manager und Vertriebsmitarbeitende, die ihre Fähigkeiten im Bereich der B2B-Vertriebstechniken ausbauen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen möchten. Ziel der Maßnahme ist es, den Teilnehmenden praxisorientierte Methoden und Strategien zu vermitteln, um im B2B-Vertrieb erfolgreich zu agieren und langfristige Erfolge zu erzielen.
Modul 1: Key Account Management
- Sales Management: Strategien zur Identifikation und nachhaltigen Betreuung von Schlüsselkunden.
- Entwicklung eines Sales Mindsets zur maßgeschneiderten Lösungserstellung basierend auf den individuellen Bedürfnissen der Kunden.
- Erfolgsmessung und Optimierung langfristiger Kundenbeziehungen durch gezielte Strategien zur Kundenbindung und Upselling.
Modul 2: Verkaufsprozess
- Struktur und Phasen des Verkaufsprozesses von der Lead-Generierung bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Verkaufspsychologie: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch gezielte und effektive Kommunikation.
- Verhandlungsstrategien, professionelles Einwandmanagement und nachhaltige Methoden für den Abschluss.
Modul 3: Marktanalyse im Vertrieb
- Methoden zur Erhebung und Analyse von Marktpotenzialen sowie Zielgruppen für eine effektive Lead-Generierung und Kundenakquise.
- Identifikation von Trends und Wettbewerbsstrukturen als Grundlage für strategische Entscheidungen.
- Integration der Analyseergebnisse in die Marketing- und Vertriebsplanung zur Optimierung der Conversion-Rate und Stärkung der Kundenbindung.
Modul 4: Verhandlungstechniken für Sales Manager
- Strategien und Prinzipien für erfolgreiche und zielorientierte Verhandlungsführung in B2B und B2C.
- Umgang mit Einwänden und Anwendung bewährter Verhandlungstechniken, wie dem Harvard-Konzept oder BATNA.
- Nachbereitung von Verhandlungen zur Sicherung von Ergebnissen und langfristigen Geschäftsbeziehungen.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, Schlüsselkunden erfolgreich zu betreuen, Verkaufsprozesse gezielt zu steuern und durch fundierte Marktanalysen sowie Verhandlungskompetenz nachhaltige Erfolge im B2B-Vertrieb zu erzielen.
