Die Weiterbildung „Vertrieb“ richtet sich an Fachkräfte, Vertriebsmitarbeitende und Selbstständige, die ihre Kenntnisse im digitalen Vertrieb ausbauen und moderne Vertriebsstrategien erfolgreich anwenden möchten. Ziel der Maßnahme ist es, den Teilnehmenden praxisnahes Wissen und Werkzeuge an die Hand zu geben, um digitale Verkaufskanäle effizient zu nutzen, Kunden langfristig zu binden und datenbasierte Entscheidungen im Vertrieb zu treffen.
Modul 1: Grundlagen Vertrieb
- Einführung in die Prinzipien des digitalen Vertriebs und seine Besonderheiten, wie Lead-Generierung und Verkaufspsychologie.
- Nutzung digitaler Sales-Kanäle zur Kundengewinnung und -bindung, darunter Social Media und E-Mail-Marketing.
- Strategien für erfolgreiches Online- und Social Selling, basierend auf aktuellen Trends und Best Practices.
- Einsatz von CRM-Systemen und Automatisierungstools, wie HubSpot und Salesforce, zur Effizienzsteigerung.
- Analyse von Vertriebsdaten anhand relevanter KPIs und datengetriebene Entscheidungen zur Optimierung von Vertriebsprozessen.
- Best Practices für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im digitalen Umfeld und die Förderung von Kundenloyalität.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, digitale Vertriebsstrategien zielgerichtet einzusetzen, moderne Vertriebstechnologien effektiv zu nutzen und nachhaltige Kundenbeziehungen im digitalen Raum aufzubauen.
