Die Weiterbildung „Sales Strategien“ richtet sich an Vertriebsmitarbeitende, Sales Manager und Führungskräfte, die ihre Verkaufskompetenzen aufbauen und vertiefen möchten. Ziel der Maßnahme ist es, den Teilnehmenden praxisorientierte Methoden und Strategien zur erfolgreichen Lead-Generierung, Kundengewinnung und Verhandlungsführung zu vermitteln, um den Vertriebserfolg nachhaltig zu steigern.
Modul 1: Verkaufspsychologie
- Verständnis von Kaufmotiven und Entscheidungsprozessen im Digital Sales Umfeld.
- Einfluss von Emotionen und Wahrnehmung auf das Kaufverhalten analysieren.
- Anwendung psychologischer Techniken für effektive Kommunikation und Kundenbindung.
Modul 2: Vertriebsstrategie und Zielplanung
- Entwicklung von Vertriebsstrategien basierend auf Markt- und Zielgruppenanalysen zur Lead-Generierung, B2B-Sales und Neukundengewinnung.
- Definition und Umsetzung konkreter Vertriebsziele wie Umsatzsteigerung, Kundenbindung und Conversion-Rate-Optimierung.
- Erfolgsmessung und Anpassung durch digitale Tools und relevante KPIs im Rahmen des Vertriebscontrollings und der Vertriebssteuerung.
Modul 3: Lead-Generierung und Conversion-Optimierung
- Strategien zur Lead-Gewinnung durch Content-Marketing, Social Media oder Kaltakquise.
- Optimierung des Sales Funnels zur Steigerung der Conversion-Rate und effektives Pipeline-Management.
- Einsatz von Tools wie CRM-Software und KPIs zur Messung und kontinuierlichen Verbesserung von Kampagnen.
Modul 4: Cross-Selling und Up-Selling
- Unterschiede, Ziele und Strategien zur erfolgreichen Integration in den Verkaufsprozess und den Sales Funnel.
- Gezielte Identifikation von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Zusatzprodukte durch Solution Selling und Verkaufspsychologie.
- Nutzung digitaler Tools wie Salesforce und HubSpot sowie Datenanalyse zur Optimierung von Aktivitäten im Online-Vertrieb.
Modul 5: Verhandlungstechniken für Sales Manager
- Strategien und Prinzipien für erfolgreiche und zielorientierte Verhandlungsführung in B2B und B2C.
- Umgang mit Einwänden und Anwendung bewährter Verhandlungstechniken, wie dem Harvard-Konzept oder BATNA.
- Nachbereitung von Verhandlungen zur Sicherung von Ergebnissen und langfristigen Geschäftsbeziehungen.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, wirkungsvolle Sales-Strategien zu entwickeln, den Sales Funnel effektiv zu steuern und erfolgreich zu verhandeln, um den Vertriebserfolg langfristig zu sichern.