Der Digital Sales Manager mit Fokus auf Sales Automation Kurs ist darauf ausgerichtet, Fachleuten zu helfen, digitale Vertriebsprozesse mithilfe moderner Technologien und Automatisierungsstrategien zu optimieren. Der Kurs vermittelt die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Sales Automation erfolgreich einzusetzen und den Vertrieb effizienter zu gestalten.
Modul 1: Einführung in Digital Sales
- Grundlagen des digitalen Vertriebs im Vergleich zum traditionellen Vertriebsansatz.
- Nutzung moderner Technologien wie CRM-Software (HubSpot & Salesforce) und digitaler Kanäle (Social Selling) für Vertrieb und Personalisierung.
- Erfolgsmessung durch datengetriebene Entscheidungen und relevante KPIs zur Performanceanalyse.
Modul 2: Lead-Generierung und Conversion-Optimierung
- Strategien zur Lead-Gewinnung durch Content-Marketing, Social Media oder Kaltakquise.
- Optimierung des Sales Funnels zur Steigerung der Conversion-Rate und effektives Pipeline-Management.
- Einsatz von CRM-Software und KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung und Messung von Kampagnen.
Modul 3: Digitales Lead-Management
- Strategien zur digitalen Lead-Generierung und Qualifizierung von Leads, z. B. durch Kaltakquise oder Lead-Marketing.
- Automatisierung von Prozessen und Pflege eines Sales Funnels für eine effiziente Lead-Bearbeitung und Pipeline-Management.
- Analyse und Optimierung von Kampagnen durch KPIs und A/B-Testing, unterstützt durch Auswertungen in HubSpot und Salesforce.
Modul 4: Vertriebstechnologien: Salesforce
- Einführung in die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von Salesforce im Vertrieb, insbesondere für Lead Management, den Lead Funnel und Kundengewinnung.
- Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen mit Salesforce-Workflows im CRM-Management.
- Erfolgsmessung und Reporting durch Salesforce-Dashboards und Datenanalysen für eine präzise Auswertung der Vertriebsaktivitäten.
Modul 5: Cloud-basierte Lösungen für Sales Teams
- Steigerung der Effizienz und Verbesserung der Zusammenarbeit durch cloud-basierte Vertriebstools wie HubSpot oder Salesforce im CRM-Management.
- Integration von CRM- und Kommunikationstools für eine ortsunabhängige Nutzung im Sales Funnel Marketing.
- Erfolgsmessung und Datensicherheit bei der Nutzung cloud-gestützter Anwendungen für Lead-Management und Kundenakquise.
Modul 6: Vertriebscontrolling und Budgetierung
- Planung und Steuerung von Vertriebsbudgets zur Sicherung und Maximierung des Vertriebserfolgs.
- Einsatz von KPIs zur Analyse von Umsatz, Kosten, Conversion Rate und zur Optimierung von Maßnahmen.
- Erstellung von Berichten und Forecasts zur Unterstützung der Vertriebsstrategie und der Leads- sowie Kundengewinnung.
Modul 7: Sales Performance und KPI-Management
- Nutzung relevanter KPIs zur Messung und kontinuierlichen Optimierung des Vertriebserfolgs, wie z. B. der Conversion Rate.
- Analyse von Verkaufsprozessen und datenbasierten Entscheidungen zur Effizienzsteigerung.
- Erstellung von Dashboards mit Hilfe von CRM-Software zur effektiven Überwachung und Verbesserung der Sales Performance.
Modul 8: Vertriebskonzepte
- Entwicklung maßgeschneiderter Vertriebskonzepte für spezifische Zielgruppen und Märkte, z. B. im B2B-Vertrieb oder digitalen Vertrieb.
- Integration von Offline- und Online-Kanälen sowie modernen Verkaufsansätzen, unterstützt durch CRM-Systeme wie HubSpot oder Salesforce.
- Erfolgskontrolle und kontinuierliche Optimierung durch regelmäßige Analysen und Maßnahmenpläne im Rahmen des Vertriebscontrollings.
Dieser Kurs versetzt die Teilnehmer in die Lage, Sales Automation effizient zu nutzen und so den gesamten Vertriebsprozess zu automatisieren und zu optimieren. Sie werden die notwendigen Tools und Techniken erlernen, um in einer zunehmend digitalisierten Welt wettbewerbsfähig zu bleiben und nachhaltige Erfolge zu erzielen.
