Die Weiterbildung „Digital Sales Management“ richtet sich an Sales Manager, die ihre digitalen Vertriebskompetenzen ausbauen und moderne Sales-Strategien im digitalen Umfeld erfolgreich umsetzen möchten. Ziel der Maßnahme ist es, den Teilnehmenden das notwendige Wissen und praxisorientierte Tools zu vermitteln, um digitale Vertriebskanäle effektiv zu nutzen, die Lead-Generierung zu optimieren und den Erfolg durch datenbasierte Entscheidungen zu steigern.
Modul 1: Einführung in Digital Sales
- Grundlagen des digitalen Vertriebs: Definition und Abgrenzung zum klassischen Vertrieb.
- Digitale Vertriebskanäle: Social Media, E-Commerce und Plattformstrategien für Sales Manager.
- Einsatz moderner Technologien wie CRM-Systeme (z. B. HubSpot und Salesforce) und Automatisierungstools.
- Analyse von Kundendaten für gezielte Ansprache und Personalisierung in der Lead-Generierung und Kundengewinnung.
- Besonderheiten im Digital Sales Funnel: Strategien für effektives Online- und Social Selling.
- Erfolgsmessung im Digital Sales: Kennzahlen und datengetriebene Entscheidungen unterstützt durch CRM-System-Management.
Modul 2: Lead-Generierung und Conversion Optimierung
- Grundlagen der Lead-Generierung: Strategien zur Ansprache potenzieller Kunden, z. B. durch Kaltakquise oder Content-Marketing.
- Einsatz von Landing Pages, Formularen und Calls-to-Action für Lead-Gewinnung und Kundenakquise.
- Nutzung von Social Media und CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce für gezielte Lead-Kampagnen.
- Optimierung des Sales Funnels zur Steigerung der Conversion-Rate und effektives Pipeline-Management.
- A/B-Testing und Analyse von Nutzerverhalten zur Verbesserung von Kampagnen.
- Tools wie CRM-Software und KPIs zur Messung und kontinuierlichen Optimierung von Leads und Conversions.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, digitale Vertriebskanäle effizient zu nutzen, den Sales Funnel gezielt zu optimieren und durch datengetriebenes Lead-Management die Conversion-Rate nachhaltig zu steigern.
